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请问快递超过7天没到,是不是应该有什么说法或者是赔偿?
延误时限:按照规定,同城快递超过3天、异地快递超过7天未到,即被视为彻底延误时限。在此情况下,消费者有权要求延误赔偿。赔偿内容:基本赔偿:赔偿为免除本次服务费用,但不包括保价等附加费用。内件价值丧失赔偿:如果因延误导致快递内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁的标准进行赔偿。
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同城快递在收寄后3天内未送达,异地快递在收寄后7天内未送达,即可视为显著延误。消费者有权要求快递公司承担延误责任。延误赔偿通常是免除本次快递服务费。若因延误导致邮件内容物品的价值损失,快递公司应按照丢失或损毁的快件进行赔偿。
快递超过7天不到可以投诉。具体规定如下:同城快递:如果同城快递超过3天未送达,则被视为彻底延误时限。异地快递:如果异地快递超过7天未送达,同样被视为彻底延误时限。在快递延误的情况下:消费者应获延误赔偿:赔偿内容通常包括免除本次服务费用。
你可以根据这些规定进行取件。如果没有,你可以尝试与快递公司沟通,了解具体的原因和安排。总的来说,对于快递公司的服务,如果你不满意,可以尝试投诉或寻求赔偿。但同时,也需要了解快递行业的实际情况,以及自身权益的保护方式。通过合理的沟通和适当的措施,或许可以得到更好的服务体验。
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快递超过7天可以投诉吗
快递超过7天未到,消费者可以进行投诉。以下是关于此问题的详细解快递服务时限规定 根据国家相关规定,同城快递的服务时限为24小时,国内异地快递的服务时限为72小时。这意味着,从快递发出之日起,同城快递应在24小时内送达,异地快递应在72小时内送达。
快递超过7天未到,一般情况下是可以进行投诉的。以下是关于此问题的详细解服务时限规定 根据国家的相关规定,同城快递的服务时限为24小时,国内异地快递的服务时限为72小时。这意味着,如果同城快递超过3天、异地快递超过7天仍未到达,那么该快递服务就被视为延误。
快递超过7天未到可以投诉。具体来说,关于快递投诉的相关规定如下:延误时限的定义 同城快递:如果超过3天仍未送达,则视为彻底延误时限。异地快递:如果超过7天仍未送达,同样视为彻底延误时限。消费者的赔偿权利 当快递服务出现延误时,消费者有权获得延误赔偿。
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