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新车未出4S店就亮故障灯 消费者遭遇“出门险”维权难题

杭州小伙小林怎么也没想到,自己精心挑选的某品牌SUV刚完成付款手续,还未驶离4S店大门,仪表盘就跳出发动机故障警示。这辆落地价23万元的新车,在交车区到店门口不足50米的距离内,就完成了从"......

新车未出4S店就亮故障灯 消费者遭遇“出门险”维权难题

杭州小伙小林怎么也没想到,自己精心挑选的某品牌SUV刚完成付款手续,还未驶离4S店大门,仪表盘就跳出发动机故障警示。这辆落地价23万元的新车,在交车区到店门口不足50米的距离内,就完成了从"梦想座驾"到"维权对象"的戏剧性转变。

监控视频清晰记录了全过程:小林在销售顾问陪同下完成车辆检查,启动时仪表显示一切正常。但当车辆缓慢驶向店门时,发动机故障灯突然亮起黄色警示,行车电脑同步显示"请检查发动机系统"。4S店技术主管初步检测称可能是传感器误报,但小林要求第三方检测的诉求遭到婉拒。类似案例近年频发,被消费者称为"出门险"现象。

作者声明:作品含AI生成内容

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