当大疆凌晨突降400元掀起价格战,影石CEO刘靖康用一封2376字致歉信上演教科书级反击——老用户全额置换、90天颠覆更新、直播间拆机验货,这场冰火对决正推动行业进入技术军备竞赛:"真正的对手是用户口袋里还没被创造的需求。

当大疆在凌晨三点突然官宣Osmo Action 4直降400元时,整个运动相机行业瞬间被扔进冰火两重天。更戏剧性的是,短短12小时后,影石Insta360 CEO刘靖康那封题为《致所有相信我们的人》的公开信,在朋友圈引发海啸式转发——这位90后创业者用教科书级的危机公关,给科技圈上了鲜活一课。
价格屠刀的精确打击
近日大疆的降价来得毫无征兆,Osmo Action 4套装价格直接击穿3000元心理防线。业内人士发现,这个定价刚好比影石旗舰款ACE Pro低201元,像手术刀般精准。更致命的是,大疆同步推出的"以旧换新+12期免息"组合拳,让二手市场当天冒出数百台待抛售的影石设备。某经销商苦笑着晒出库存表:"上午还在推销ACE Pro,下午客户全在问大疆分期方案。"
CEO的凌晨三点自救
当晚23:47分,影石官方账号突然发布长达2376字的致歉信。刘靖康罕见地承认"产品迭代速度未能满足用户期待",并详细列出ACE Pro的七个技术缺陷。这封充满技术参数的道歉信里,藏着三个杀手锏:立即启动"老用户全额保值置换"、公布下一代产品的实验室数据、承诺90天内推出颠覆性固件更新。有网友发现,信中提到的"陀螺仪采样率提升300%"等指标,明显是针对大疆的弱点定向突破。
直播间里的暗战
戏剧性的一幕发生在次日上午,两大品牌直播间上演"隔空对垒"。大疆主播反复强调"国际大厂品质保障"时,影石团队直接把实验室搬进直播间,工程师现场演示ACE Pro的暴雨模式稳定性。更绝的是当场拆解机器对比主板元器件,这个危险动作意外带来单日600万销售额。数码博主"科技微观察"感慨:"价格战打到这个份上,受益的倒是消费者。"
据供应链消息,两家企业正在深圳人才市场争夺同一批图像算法工程师。这场由降价引发的行业震荡,或许正推动国产运动相机进入"技术军备竞赛"的新阶段。正如刘靖康在信中所写:"真正的对手从来不是友商,而是用户口袋里还没被创造的需求。"
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